In der umliebenden Rhein-Sieg-Kreis liegt die Spielbank Siegburg in einem historischen Gebäude, welches als Teil des UNESCO-Weltkulturerbes gilt. Die Spielbank bietet ihren Kunden eine Vielzahl von Unterhaltungsangeboten und Glücksspielen an, wobei es sich sowohl um traditionelle Casino-Spiele Spielbank Siegburg als auch um moderne Online-Glücksspiele handelt.
Brand Overview
Die Spielbank Siegburg wurde im Jahr 2000 gegründet und befindet sich in der Nähe des Rhein-Main-Dreiecks, einer wichtigen Verkehrs- und Wirtschaftsknotenpunkte. Die Marke gehört zum Netzwerk der größten deutschen Glücksspielunternehmen und verfügt über eine lange Erfahrung im Bereich der Unterhaltungsangebote.
Die Spielbank bietet ihren Kunden mehrere Standorte in Deutschland an, darunter Berlin, München und Dresden. Neben dem historischen Gebäude in Siegburg gibt es auch einen Online-Branchenbusch, wo Kunde aus ganz Europa sich anmelden können.
Registration Process
Um auf der Plattform eine Kontrolle zu eröffnen, müssen Spieler zunächst ein Registrierungsprofil erstellen. Dazu wird ein Benutzername und Passwort vergeben. Zudem werden personenbezogene Daten abgefragt wie Name, Adresse, Geburtsdatum usw.
Sollten diese Daten nicht korrekt angezeigt werden, kann eine Karte vom Kunden durch die Kanzleidirektion LVR übermittelt werden, um sicher zustellen, dass sie korrekter eingetragen sind. Alle persönlichen und finanziellen Angaben unterliegen strengen Sicherheitsmaßnahmen.
Account Features
Spielbank-Spieler können eine Vielzahl von Funktionen nutzen:
- Echtzeit-Bilanz
- Kontoinformation
- Ein- und Auszahlungsvorgänge
Das Profil ist direkt über das Kundenkonto abrufbar, unter anderem kann die Veränderungen des persönlichen Daten geführt werden.
Bonussen
Für neue Spieler gibt es eine Herbergsbonus im Wert von € 200. Dieser Bonus gilt für den ersten Einzahlungsvorgang auf das Konto und erhöht sich in der Summe mit einer ersten Einzahlung um bis zu 100 %. Wird die Höchstbetrag des Bonus erreicht, sind alle verbleibenden Umsätze unentgeltlich.
Zahlungs- und Auszahlungen
Für Zahlungsvorgänge gibt es mehrere Möglichkeiten. So können Kunden beispielsweise PayPal oder Giropay nutzen. Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Bonussumme, der Geld für das Spiel gilt nicht nur bei Verlusten sondern auch wenn gewonnen wird.
Spielkategorien
Spielbank-Siegburg bietet mehrere Spitzensportarten an, darunter: Poker, Roulette, Baccara und Blackjack. Es gibt auch Live-Games mit einem echten Croupier im Hintergrund. Ebenfalls ist die Kombination von Online- mit dem Live-Betting möglich.
Software Anbieter
Um diese Vielzahl der Spiele bieten zu können, sind mehrere Softwareanbieter am Einsatz: Amatic, Microgaming und Playtech werden hierfür herangezogen. Diese Unternehmen haben sich bereits auf diesem Markt einen Namen gemacht und verfügen über eine sehr hohe Sicherheitsstufe.
Mobile Version
Für alle mobilen Endgeräte gibt es die Möglichkeit den Spielbank Online-Kundenkonto zu nutzen, in Form einer Mobile App, diese wurde von allen bekanntem Provider angefertigt. Auf der Seite können sich Kunde auch Registrieren oder anmelden und einen Bonus abrufen.
Sicherheit
Die Sicherheitsmaßnahmen werden immer wieder verbessert und auf den neuesten Stand gebracht. Dies geschieht durch regelmäßige Überprüfung der Anfrage, welche im letzten Teil des Abschnitts nachzulesen ist.
Das Unternehmen besitzt eine gültige Lizens von Malta, die es ihm ermöglicht das Glücksspiel anzubieten. Die Unternehmensdaten werden ausgesucht und an die gesetzlichen Behörden mitgeteilt.
Kundenunterstützung
Für Fragen oder Probleme stehen Kundenbetreuer in den Sprachen Englisch und Deutsch zur Verfügung, die über eine E-Mail-Kontaktmöglichkeit sowie durch Online-Chat erreichbar sind. Es wird weiterhin empfohlen den Casino Support zu kontaktieren für alle Fragen.
Usererfahrung
Das Spielen auf der Seite ist einfach und schnell verständlich. Die Navigation zwischen den Menüpunkten ist klar, und die Anmeldung erfolgt zügig. Alle Informationen zum Bonus werden sofort nach Registrierung mitgeteilt.
Die wichtigste Vorteil des Online-Spiels sind jedoch für uns Kunden die Freiheit, in ihrer eigenen Umgebung zu entspannen und einen gewagten Wettkampf auszuführen. Die Anonymität ist nicht mehr ein Problem da Kunde sich selbst anonym anmelden können um in Ruhe spielen zu dürfen.
Leistung
Im Bereich der Leistungsstufe gibt es für die Unternehmensdaten diverse Möglichkeiten, wie zum Beispiel auch die von den Kunden unter Zuhilfenahme des Softwareanbieters erfüllten Daten. Immerhin sind diese so sicher auf dem Computer abgelegt.
Gesamtanalyse
Die Spielbank Siegburg bietet eine großartige Mischung aus Live- und Online-Glücksspielen an, wobei man auch die hohe Auswahl der Spiele mit berücksichtigen muss. Das Unternehmen besitzt einen guten Ruf in der Branche und ist Mitglied verschiedener Verbände, um ihre Kunden zu schützen.
Die Spieler können sich jederzeit auf die Plattform anmelden und spielen, ohne dass sie ein Konto benötigten. Allerdings müssen für den Zugriff alle persönlichen Daten übermittelt werden, diese unterliegen strengen Sicherheitsmaßnahmen.